コメントいただいたアンケートのみ全てを掲載しています。
不満足度アンケートを行っている引越一番では、不評なアンケートも、好評なアンケートも全て掲載しています。
4/22引越 営業・・大庭 久和 ドライバー・・水野 直明(米沢・鈴木・徳嶋)
※見積もりから値段が少し変わるとの事だったので、正式なものを郵送してもらえる事になったが、結局送られてこず、こちらから何回も電話をして引越前日にfaxをもらえるはめになりました。 営業さんは大変だと思いますが一人一人のお客さんを大切にして欲しいです。 残念です。 でも周囲の人はみんな御社を選び今回も紹介してもらっているので、次回(あるなら)またお願いしたいかもしれません。
謝罪コメント・・・・・この度は、色々とご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。 私(本田)も個人的に引越を何度となく経験致しましたが、ただでさえ引越は、ストレスがたまると思っています。 なのに私共、引越のプロとして引越前に、見積書を送れてなく、事前確認ができてなかった・・・・とは非常に残念な事でございます。 会社を代表して謝罪致します。申し訳ありませんでした。 今後この様な事が、再発しないように営業マンへの周知徹底(営業ミーティングに取り上げ)を致します。
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