お客様の声
引越一番でお引越しをしていただいたお客様のうち、コメントいただいたアンケートを全て掲載しています。
不満足度アンケートを行っている引越一番では、不評なアンケートも、好評なアンケートも全て掲載しています。
5/29 引越 営業:花村 ドライバー:西 スタッフ:張・村松
* 一生懸命やってくださっているのはわかりましたが、
作業が遅すぎました。何も言わずに休憩(お茶)に入って
しまい、転居先で待ちぼうけでした。最後の方で3人の
助っ人が入り、ようやく安心できました。
誠意は感じました。ありがとうございました。
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スタッフ:藤田・張・安藤・牛田・ボルト
* 遅くまでありがとうございました。
5/29 引越 営業:花村 ドライバー:本名 スタッフ:久納・長谷
* リーダーの方がテキパキと指示、作業、指導をこなして
いてすごいと思った。新築なので、頼りなさげな新人さん
らしき人は遠慮して頂いた方が安心できます・・・
くつ下も黒のままでした。
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* 手配ミスがあったけど、
すぐに対応してもらえたので良かったです。
こんにちは! 引越一番の森田 貴司と申します。 今回、改めて電話受付が大事! だと確信致しました。
つい先週、7月15日(土曜日)のお見積もりのお客様です。 豊橋市でのお見積もりでしたが、非常に短時間での、
比較的、容易に引越予約を頂きました。 なぜ比較的簡単にご予約を頂いたのか? なぜ、?お決め頂いたのか?
をお聞きしてみました。 (当然、営業ですので、弊社を呼んで頂いた理由をお聞きしておりますが・・・)
決めた理由 → 1)お電話した段階で、引越一番に決めようと思ってました! 2)ネットの書き込みが良かった。
3)引越と一緒にエアコンが一緒に購入できる etc です。
数ある引越会社のなかで、4社ほど電話されたとの事ですが・・・・受付段階で業者の姿勢がわかりまよね!!
御社は、受付の段階で凄く印象が良くて・・・納得できる料金でしたら、引越一番に決める予定でした!!
ご予約を頂く事ができました。 有難うございました。!(^^)!
5/28 引越 営業:森田 ドライバー:米倉 スタッフ:笠川・村松・奥村
* 5人もきていただいて、色々と物の置き場所等きいてくれて
とても良かった。皆明るくて、親切で感じが良かった。
5/28 引越 営業:杉山 ドライバー:甲斐 スタッフ:張
* 親切で丁寧でした。ありがとうございました。
5/28 引越営業:杉山 ドライバー:甲斐 スタッフ:張
* 対応がすごく良くて親切でした。
5/28 引越 営業:名田 ドライバー:安藤 スタッフ:牛江・渡久地
* 素早く丁寧に作業して頂き助かりました。
大変満足です (^-^)
5/28 引越 営業:森田 ドライバー:西・甲斐 スタッフ:張・趙
* 早急な対応に満足
5/28 引越 営業:花村 ドライバー:西・甲斐 スタッフ:張・趙
* 時間も早く作業をやってくれて助かりました。
5/28 引越 営業:花村 ドライバー:西・甲斐 スタッフ:張・趙
* ありがとうございました。
5/28 引越 営業:森田 ドライバー:安藤 スタッフ:牛江・渡久地
* 良くやってくれました。ありがとう。
5/27 引越 営業:花村 ドライバー:三浦 スタッフ:ラリツキ
* とても親切ていねいですごくうれしかったです。
また機会があればぜひお願いしたいです。
5/27 引越 営業:名田 ドライバー:安藤 スタッフ:牛江・古橋・渡久地・西畑
* 大勢のスタッフで早く作業していただいて満足です。