お客様の声
引越一番でお引越しをしていただいたお客様のうち、コメントいただいたアンケートを全て掲載しています。
不満足度アンケートを行っている引越一番では、不評なアンケートも、好評なアンケートも全て掲載しています。
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3/18 引越 営業:堀田 ドライバー:本田 スタッフ:石橋
* テキパキ ちゃんとやっていただきました。
ありがとうございました。
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3/18 引越 営業:杉山 ドライバー:藤田 スタッフ:筒井
* ていねいなお仕事、ありがとうございました。
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3/18 引越 営業:杉山 ドライバー:米倉 スタッフ:堀山
* 見積りの段階で作業開始が1~3時と言われていたが、実際
作業開始されたのが、5時前で作業終了が9時30分頃となった。
電話で営業杉山さんに代金不要と言われたが、今回は支払わせて
頂きます。作業人数も3人と言われていたが、2名で来られた。
とても話がちがいすぎて不ゆかいでした。
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3/18 引越 営業:森田 ドライバー:米倉 スタッフ:堀山
* 丁寧にご対応いただき助かりました。
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3/18 引越 営業:杉山 ドライバー:酒井 スタッフ:岡田
* 責任者の人の話しが、その都度いちいち「これはこちらとは
関係ないから、後で言われても責任持てない。」といった責任を
負いたくない、といった態度や、こちらの質問に対し、威圧的な
言い方をされ、とても不快な気分になりました。
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3/17・18 引越 営業:森田 ドライバー:高崎 スタッフ:河合
* 2回目の利用ですが相変ず対応がとてもよかったです。
今回は特に高崎さんが親切に対応していただき、冷蔵庫が台所に
入ってよかったです。また次回も利用します。
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3/17 引越 営業:花村 ドライバー:日原 スタッフ:室留
* 3階までの登り下り、せまい階段を何度も往復させて
申し訳ありませんでした。丁寧に荷物を扱って頂いて
本当にありがとうございました。
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3/17 引越 営業:杉山 ドライバー:増田 スタッフ:鈴木
* ていねいに、スピーディな作業をしていただき
ありがとうございました。
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3/17 引越 営業:森田 ドライバー:日原 スタッフ:室留
* 従業員の方はとても対応もよくて満足だが、新人さん1人と
男の人1人で作業が大幅におくれたことが、次の方に迷惑を
かけてしまったので不満です。
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3/17 引越 営業:森田 ドライバー:米倉 スタッフ:近藤・田ノ上
* 営業担当 対応遅し
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3/16 引越 営業:杉山 ドライバー:米倉 スタッフ:近藤
* 搬出の際、ていねいにほこり等をふいてくださり、ありがとう
ございました!!感激しました。営業の方も当日来てくださった
方もとてもいい方で気持ち良かったです。作業もスムーズで
素早いし、頼もしかったです。また引っ越しの際はお願いします。
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3/16 引越 営業:花村 ドライバー:本名・酒井・米倉 スタッフ:浅野・河合・近藤
* 遅い時間までやっていただき感謝しています。優しいスタッフの
方によくしてもらい、大変満足しています。ありがとうございました。
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3/16 引越 営業:眞野 ドライバー:木内 スタッフ:リチャード・室留
* 感じ良く作業して下さって、積荷も上手でさすがプロと感じました。
安心できました。
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3/16 引越 営業:青木 ドライバー:増田 スタッフ:山本
* 特にないです。
5Fまでの階段をてきぱきとしてくれて、本当に助かりました。
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3/16 引越 営業:森田 ドライバー:藤田 スタッフ:榊原・片山・斉藤
* 箱追加等TEL後、持ってきて頂けるまでが長かった。
アルバイトの子?が大変そうに運んでて、見てて心配だった。
(重いーとか、痛いとかいうので)
電話の対応・・(引きつぎされてなく、初回見積もりに来なかった。)