お客様の声

引越一番でお引越しをしていただいたお客様のうち、コメントいただいたアンケートを全て掲載しています。

不満足度アンケートを行っている引越一番では、不評なアンケートも、好評なアンケートも全て掲載しています。

3/1 引越　営業：杉山　ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰ：天木　ｽﾀｯﾌ：甲斐

＊　到着・開始が遅れた点は残念でしたが、理由は仕方なかった

ので気にしていません。作業的には早く、ていねいで、かつ、こちら

の細かな要望にもこたえて頂け、感謝しています。

色々とありがとうございました。
3/1 引越　営業：花村　ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰ：高崎　ｽﾀｯﾌ：渡辺・キノ

＊　雨の中の作業で大変でしたが、とても効率よく進めて

いました。ありがとうございます。大変満足しております。
3/1 引越　営業：近田　ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰ：米倉　ｽﾀｯﾌ：川邉

＊　作業時間が少し長く感じましたが、たくさんの荷物を運んで

頂いて本当に助かりました。ありがとうございました。
2/28 引越　営業：杉山　ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰ：天木　ｽﾀｯﾌ：杉浦・富永

＊　大変よくして頂きました。ありがとう。自社の人員のみで過去に引越

しした事があり、くらべものにならないくらいプロの仕事をして頂きました。
2/28 引越　営業：杉山　ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰ：米倉・伊能　ｽﾀｯﾌ：北野・渡辺・金城

＊　若さと丁寧さと両方で良かったと思います。いいメンバーでしたよ。
2/28 引越　営業：花村　ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰ：木内　ｽﾀｯﾌ：中川

＊　長い時間に渡ってありがとうございました。助かりました。
2/28 引越　営業：杉山　ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰ：藤田　ｽﾀｯﾌ：鶴見

＊　感じの良いお二人でした。前回もOKでした（息子の引越）。

次回も御願いします（５年後位）。
2/28 引越　営業：森田　ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰ：藤田　ｽﾀｯﾌ：鶴見

＊　作業開始が遅かったけど、予定時間より早く終わったので

良かったです！！家具の配置もコロコロかわったのに丁寧に

対応してもらえたので助かりました！！
2/28 引越　営業：名田　ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰ：近田　ｽﾀｯﾌ：小林・宮本

＊　大変良かったです。
2/28 引越　営業：天木　ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰ：水漉　ｽﾀｯﾌ：谷村

＊　ダンボールをすぐ持ってきて頂ける予定でしたが、なかなか

来て頂けず、再度連絡しました。当日のお２人の対応はとても

気持ちがよかったです。ありがとうございました。
2/28 引越　営業：天木　ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰ：水漉　ｽﾀｯﾌ：谷村

＊　お疲れ様でした。始まるまでは不満でいっぱいでしたが、

静かに速くすすめてほしいという要望にきちんとこたえてくれて

その点はよかったです。
2/28 引越　営業：天木　ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰ：近田　ｽﾀｯﾌ：小林・宮本

＊　大変よくして頂きました。コールセンターの対応が悪かった

のが残念でした。ありがとうございました。
2/28 引越　営業：花村　ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰ：諏訪下　ｽﾀｯﾌ：及川

＊　見積もり時に部屋番号が誤っており、電話で伝えたのに

ダンボールも違う部屋に置いてあった。当日も当初違う部屋に

行かれた。エアコン脱着の約束の日に来なかった。当日の

作業員・電気屋さんは良かった。
2/28 引越　営業：森田　ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰ：藤田　ｽﾀｯﾌ：鶴見

＊　荷物が多い場合は、もっと多人数、最低でもスタッフ３名以上に

すべきと思います。社の態勢として深夜１時半までかかるのは遅過ぎ

です。ただ、スタッフのがんばりには頭が下がりました。
2/27 引越　営業：花村　ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰ：近田　ｽﾀｯﾌ：小林・津曲

＊　テキパキと、とてもよく働いてくれたと思います。作業の方は

とても言葉使いもよいです。営業の方も対応はよかったです。

ありがとうございました。