お客様の声
引越一番でお引越しをしていただいたお客様のうち、コメントいただいたアンケートを全て掲載しています。
不満足度アンケートを行っている引越一番では、不評なアンケートも、好評なアンケートも全て掲載しています。
4/17引越 営業・大庭 久和 ドライバー・近田 椋太（中村秀幸）※ 今回知人の紹介で引越一番を初めて知りました。色々割引してもらったので
作業費も安く、予定になかった物も運んでいただきとてもありがたくおもいました。
4/17引越 営業・伊能 努 ドライバー・山本 忠（中野）※ 見積もりに来てくださった営業マンが親切で、引越が初めての私たちにわかりやすかった。
ブックオフの引取りサービスオプション？が便利でよかった。作業員2名も感じよかった。
4/17～4/18引越 営業・青木 広和 ドライバー・日原 勉（前原）※ とてもてきぱきとお仕事をしていただいて感謝しています。ありがとうございました。
4/17引越 営業・青木 広和 ドライバー・日原 勉（前原）
6/30引越 営業・杉山 誠一 ドライバー・青木 広和（近田）※ 毎回、毎年、お願いしてきましたが、安心しています。宜しく。
6/30引越 営業・青木 広和 ドライバー・加古 秀之（中野）※ 丁寧な対応、迅速に対応に感謝します。ありがとうございました。
6/30～7/1引越 営業・杉山 誠一 ドライバー・日原 勉（松場）
6/28引越 営業・伊能 努 ドライバー・加古 秀之（高崎）※ 暑い中テキパキと、好感のもてる若者でした。ありがとう！！
6/20引越 営業・花村 勝之 ドライバー・花村 勝之（中村剛）※ 雨の中の作業で大変だったと思いますが、
とても一生懸命やっていただき嬉しかったです。
6/21引越 営業・山本 忠 ドライバー・日原 勉（加古）※ そのまま一致するわけではないので、欄外にチェックしました。愛想がいいのと、
訓れ訓れしいのは紙ひとえですが、思い出しながら作業する私に「独り言多いですね」と
言ってきたのにはショックでした。また、営業以外の人から電話がかかってきて、どこまで
個人情報がもれるのかと不安になりました。メールで返答しても連携できてないと
意味なしですね。作業内容やダンボール引き取りなど本当に助かりました。
コメント・・・・不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 この葉書を受け取った翌日に、早速朝の点呼（朝礼）で、報告させて頂きました。（勿論、一案件として・・・） 確かに引越の作業中に、お客様とのコミュニケーションを図るのは大事な事ですが、慣れ合いにならぬ様に！！ どこまでいってもお客様なんで絶対に敬語を使う事（年下のお客様でも当然）、タメ口なんか、言語道断である！！ 引越は、生涯に何度もするものでもないので、思い出作りの絶好のチャンスなんで、本物の引越を提供できるように、普段から段取りを忘れないように・・・・と指導させて頂きました。 この度は、ご迷惑をおかけしてすみませんでした。 尚お客様情報に関しては、どうしても経理上事務経理より、最終確認のお電話入れさせて頂いております。 ただ、伝票管理に関しては厳重な管理をしてますので、何卒ご安心頂きましたら幸いです。 本田 的士
6/27引越 営業・伊能 努 ドライバー・花村 勝之（谷村）※ 文句の付け様がありません。大変まんぞくです。ありがとうございました。
6/29引越 営業・水野 直明 ドライバー・堀田 邦光（中野）
6/29引越 営業・青木 広和 ドライバー・鷹羽 良明（大庭）
※ せまい部屋の引っ越しでだいぶ無理をしていただいたと思います。
でも、すばやく対応して頂いてありがとうございました。
6/29引越 営業・山本 忠 ドライバー・鷹羽 良明
※ 作業が速く丁寧
6/29引越 営業・杉山 誠一 ドライバー・日原 勉（松場）
